A Propos

« Il n’est pas de bonne pédagogie qui ne commence par éveiller le désir d’apprendre. » (François de Closets)

Pédagogue, pragmatique et enthousiaste, je mets mon expertise au service des organismes de formation.

Les actions pédagogiques menées en 2014.

Domaines d’Intervention

  • Vente et Commerce BtoB et BtoC
  • Management
  • Efficacité Professionnelle
    • Gestion du temps
    • Gestions des priorités
    • Mind Mapping
    • Délégation
    • Planification

CV version PDF

Expériences

Claude CHATARD Expériences

Références

 

AUTO 19 SPORT
(Porsche)
ARAMIS FORMATION ARTBATI
AUTOMOBILES DELAHAYE
(Huyndai / SsangYoung / Daihatsu)
AUVITY SA
(Mercedes / Toyota)
CGI
(Groupe Société Générale)
DUGAT AUTOMOBILES
(Ford)
EUREKA LOGISTIQUE GROUPE CEA
(Mercedes / Chrysler)
GROUPE DELORME
(Audi / Seat / Volkswagen)
GROUPE GAUDUEL
(Ford / Mazda / Mazerati / BMW)
GROUPE GUILLET
(Hyundai / SsangYoung)
GROUPE MAURIN
(Ford / Suzuki)
GROUPE PERICAUD AUTOMOBILES
(Volvo / Jaguar / Volkswagen / Audi / Seat / Land Rover)
GROUPE SIPA
(Volvo / Opel / Fiat / BMW)
GROUPE VULCAIN
(Volvo / Opel / Mitsubishi)
INTERNATIONNAL MOTORS
(Porsche)
LA TIENDA
MOUTIER AUTOMOBILES
(Hyundai / Chrysler)
SIGNATURE
(Porsche)
SOL EXPERTISE ENVIRONNEMENT
TRANSPORT EXCEPTIONNEL DU SUD UGAP

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Compétences

Ingénierie et Animation de la Formation:

  • Établir avec le client les modalités de réalisation d’une prestation,
  • Concevoir des programmes et des plans de formation,
  • Concevoir des produits pédagogiques, étalonnages, tests, …
  • Techniques, méthodes et progressions pédagogiques,
  • Techniques d’évaluation.

Management :

  • Conduite de projet et du changement,
  • Coordination et animation d’équipe,
  • Identification et gestion des activités à fort ROE,
  • Organisation et suivi de l’activité de l’équipe de vente,
  • Conduite de réunion et d’entretien,
  • Cohésion d’équipe,
  • Piloter et animer les méthodes de progrès continu.

Commerciale :

  • Techniques vente,
  • Techniques d’animation de réseau et de prescription,
  • Techniques de prospection,
  • Typologie des clients/consommateurs,
  • Management des forces de vente,
  • Techniques de diagnostic des unités commerciales.

Formations

Licencié Formateur-Facilitateur-Coach

L.M.I. Leadership Management International, Paris – 01/2011 – 06/2012

  • Management
  • Efficacité Professionnelle

Certification de Formateur

F.F.P. Fédération Formation Professionnelle, Lyon – 09/2010 – 04/2011

  • Formation d’adultes
  • Ingénierie pédagogique
  • Construction des dispositifs d’évaluation

Carte Heuristique – Mind Mapping

École Française De L’Heuristique (EFH), Paris – 04/2007

C.Q.P. Conseiller Commercial Automobile

ANFA, Toulouse –  12/1990 04/1991

BTS Electronique

Lycée Paul Constans, Montluçon – 09/1988 – 06/1990

Détail des Expériences

Formateur – Consultant

Toulouse – Depuis 01/2011

  • Animation de formations en sous-traitance pour le compte d’organisme de formation
    •  Vente
    •  Animation de réseau
    •  Prospection commercial
    •  Relation Commercial grand compte
    •  Gestion des priorités et gestion du temps
  •  Coaching et accompagnement de dirigeants de PME
    •  Efficacité professionnelle : gestion du temps, des priorités, fixation d’objectifs et délégation

 Indépendant / Freelance

Depuis 01/2011

Responsable d’Agence Commerciale

Toulouse – 01/2008 – 12/2010

  •  Management d’une équipe de 12 personnes
  •  Formation des équipes en interne sur le risque, vente et animation du réseau
  •  Formation des équipes clients aux techniques de vente des financements et d’assurances
  •  Accompagnement des commerciaux dans la relation client et la prospection
  •  Réalisation : maintien d’un C.A. de 38 M€ pendant la restructuration de l’activité commerciale

Animateur Finance Manager

Lyon – 04/2004 – 12/2007

  •  Audit de faisabilité, recrutement, formation et accompagnement des spécialistes en financement dans les
  • concessions automobiles
  •  Formation des équipes de vente aux techniques de présentations du finance manager
  •  Conception et animation des formations des 100 commerciaux internes aux techniques d’animation de réunion et de formation sur la fiscalité automobile, les techniques de vente, produits d’assurance
  •  Réalisation : étude de faisabilité, recrutement, formation et accompagnement de 7 nouveaux spécialistes en
  • financement pour un CA global de 35 M€

Commercial et Animateur Réseau

Lyon – 08/2001 – 03/2004

  •  Vente et animation réseau B to B
  •  Formation des vendeurs aux techniques de vente des financements et des assurances
  •  Réalisation : évolution du C.A. de 6 à 11 M€ en 18 mois

Crédit Général Industriel (CGI -CGL)

2001 à 2010CGI

Groupe Société Générale.

SG

Etablissement de financement automobile.

Vendeur et Responsable de Site

Toulouse – Albi – Castres – 12/1991 – 08/2001

Management d’une équipe de 7 personnes 

  • Accompagnement des commerciaux
  • Vente B to C
  • Animation d’un réseau d’agents

Réalisation :

  • Création point de vente avec un C.A. de 6.5 M€ la première année et progression de 1.5 M€ en deux ans

Audi, Volkswagen, Ford, Opel

1991 à 20011

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177